FastRing.

Il partner su misura per il tuo Call Center

Progettazione e sviluppo di un CRM per Call Center utilizzato da Call Center outsourcing per il telemarketing e il teleselling, semplice, veloce e affidabile.

_Progetto

Progettazione e sviluppo CRM per Call Center


_Cliente

dsweb.lab / liquidsoft


_Tecnologie

PHP Framework Yii
HTML5
JS / jQuery


FastRing

Progetto

Progettazione e sviluppo di un CRM per Call Center di telemarketing e teleselling.

UI/UX Design

Ogni interfaccia è stata progettata per un utilizzo immediato ed intuitivo.

  Brochure
Responsive

Layout responsive progettato e sviluppato per ogni dispositivo.

UI / UX Design

Ogni interfaccia è stata progettata per un utilizzo immediato ed intuitivo.

Interfaccia Operatori

In un’unica schermata tante informazioni e controlli, tutti ben studiati per essere intuitivi e facili da trovare.

Calcolo percorsi Stradali

Per gli agenti di vendita una serie di strumenti per gestire gli appuntamenti e per pianificare la giornata lavorativa al meglio.

Statistiche dettagliate

Un totale controllo sui dati tramite le statistiche dettagliate sulle chiamate e su tutti gli operatori coinvolti.

Storici e dati in CSV

Storici di tutte le operazioni effettuate dagli operatori e dati sempre importabili/esportabili in formato standard CSV.

Chiamate per aree geografiche

Le chiamate si organizzano per gruppi prestabiliti o per zone geografiche a scelta fra regioni, province, comuni, cap o settori disegnati direttamente sulla mappa.

Personalizzazioni ed Integrazioni

Un sistema integrabile con anagrafiche clienti già esistenti, modellabile secondo le esigenze del cliente per una completa personalizzazione.