CRM Call Center e Appuntamenti
Software CRM personalizzabile in Cloud per Call Center e gestione appuntamenti-manutenzioni.
FastRing è un software web based in cloud innovativo per call center outbound che ha come obiettivo facilitare tutte le operazioni che riguardano la call e l’acquisizione di nuovi clienti tramite telemarketing e teleselling.
Le principali funzionalità:
- Importazione dati anagrafiche tramite CSV
- Ottimizzazione percorsi per agenti di vendita
- Geolocalizzazione contatti anagrafiche clienti
- Gestione appuntamenti
- Raccolta dati personalizzata
- Ottimizzazione chiamate
- Statistiche dettagliate
- Storico chiamate, attività ed appuntamenti
Abbiamo lavorato per
In un’unica schermata tante informazioni e controlli, tutti ben studiati per essere intuitivi e facili da trovare.
Per gli agenti di vendita una serie di strumenti per gestire gli appuntamenti e per pianificare la giornata lavorativa al meglio.
Personalizzazioni ed Integrazioni
FastRing è un sistema integrabile con anagrafiche clienti già esistenti, modellabile secondo le esigenze del cliente per una completa personalizzazione.
Un totale controllo sui dati tramite le statistiche dettagliate sulle chiamate e su tutti gli operatori coinvolti.
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